Angrerett og refusjon
Sist oppdatert: 9. juni 2025
1. Angrerett ved fjernsalg
Som forbruker har du 14 dagers angrerett ved kjøp på nett, jf. angrerettloven §§ 20–21. Fristen løper fra dagen etter avtalen er inngått. Standard angreskjema kan fås på forespørsel.
2. Unntak
Dersom du uttrykkelig ber om at tjenesten starter før angrefristen utløper, og tjenesten er levert i sin helhet, kan angreretten falle bort for den utførte delen, jf. angrerettloven § 22 bokstav m.
3. Slik angre du
Send tydelig melding til connect@elbowrycleanseur.world eller Billingstadsletta 13, 1396 Billingstad. Oppgi navn, bestillingsdato og program.
4. Refusjon
Ved gyldig angrerett refunderer vi innen 14 dager fra vi mottok meldingen. Refusjon skjer til samme betalingsmiddel, jf. angrerettloven § 26.
5. Avbestilling før oppstart
Mer enn 7 dager før programstart: full refusjon. 3–7 dager før: 50 % refusjon. Mindre enn 3 dager: ingen refusjon, med mindre særlige forhold foreligger.
6. Løpende medlemskap
Fellesskap (690 kr/mnd) fornyes månedlig. Si opp senest 7 dager før neste periode. Angrerett gjelder første kjøp i henhold til angrerettloven.
7. Mangler ved tjenesten
Ved mangler kan du gjøre gjeldende rettigheter etter forbrukerkjøpsloven kapittel 5, herunder kreve retting, prisavslag eller heving.